Southwest Airlines Co., une compagnie aérienne américaine qui opère selon un modèle de transporteur à bas prix et dont le siège est à Love Field, à Dallas, au Texas, dans la zone métropolitaine de Dallas-Fort Worth, a récemment lancé une nouvelle campagne de marque intitulée « The Big Flex ». qui vise à mettre en valeur les fonctionnalités adaptables et centrées sur le client de la compagnie aérienne. Cette campagne met l'accent sur les aspects clés qui comptent le plus pour les clients de Southwest, à savoir la liberté de choix et la flexibilité offerte par la compagnie aérienne.
« The Big Flex » se concentre sur les récits de clients qui profitent des politiques adaptables de Southwest, illustrant les méthodes innovantes que les clients utilisent pour améliorer leur expérience de voyage et obtenir une plus grande valeur lorsqu'ils voyagent avec Southwest. De plus, « The Big Flex » comprend des collaborations avec des créateurs de contenu numérique pour mettre en lumière diverses destinations desservies par Southwest.
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