OYO a fait ses débuts sur le marché américain en 2019 et a depuis établi une présence dans plus de 35 États. Aujourd'hui, OYO a révélé que ses opérations aux États-Unis devraient connaître une expansion significative, avec des plans pour ajouter plus de 250 hôtels d'ici la fin de 2024.
L'année précédente, la société mondiale de technologie du voyage a incorporé avec succès environ 100 hôtels, portant le nombre total à plus de 320.
Cette stratégie de croissance ciblera à la fois les marchés nouveaux et existants, tels que Miami, New York, San Francisco, San Jose, Boston, New Jersey, Las Vegas, Los Angeles, Manchester, Orlando et San Diego.
Le dernier rapport de l'entreprise montre que OYO a dépassé la croissance du chiffre d'affaires par chambre de l'industrie hôtelière économique en 2023. OYO a connu une croissance d'environ 17 % du chiffre d'affaires par chambre, tandis que le secteur de l'hôtellerie économique aux États-Unis a connu une baisse de 9 % sur un an en 2023, selon le rapport STR. En outre, les taux d'occupation des hôtels OYO aux États-Unis ont augmenté d'environ 9 % sur un an en 2023, le tarif moyen des chambres (ARR) affichant également une croissance de 7 % par rapport à 2022.
OYO a récemment révélé un nouveau partenariat avec Stripe visant à améliorer le processus de paiement pour les clients et les propriétaires d'hôtels aux États-Unis. Cette collaboration offrira aux hôteliers une solution pratique et flexible pour les paiements en personne via Stripe Terminal dans leurs établissements. De plus, les hôtels OYO aux États-Unis bénéficieront de paiements en temps réel via Instant Payouts avec Stripe, ce qui entraînera une amélioration des flux de trésorerie.
OYO a récemment introduit une solution de réception virtuelle pour ses hôtels partenaires aux États-Unis. Cette technologie d'enregistrement automatique est parfaitement intégrée aux systèmes de verrouillage intelligents, permettant aux clients d'accéder à leurs chambres sans avoir besoin de cartes-clés physiques. La réception virtuelle ouverte 24h/7 et 60j/30,000, optimisée par ChatGPT, réduit considérablement les coûts opérationnels d'environ 80 %, ce qui entraîne une économie annuelle d'environ XNUMX XNUMX $ pour un hôtel OYO moyen. Cette réception virtuelle est équipée pour prendre en charge plus de XNUMX langues, fournissant une assistance rapide aux clients dans leur langue préférée et répondant à toutes leurs préoccupations en temps réel. De plus, le système automatise l'encaissement des paiements, simplifiant ainsi l'ensemble du processus pour une expérience sans tracas.
OYO a une présence mondiale dans plus de 35 pays. En Europe, elle exploite une entreprise de maisons de vacances connue sous le nom d'OVH (OYO Vacation Homes), qui comprend des marques bien connues comme DanCenter et Belvilla.
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