Le groupe annonce la transformation du programme de fidélité Golden Circle et de nouvelles offres mensuelles pour apporter encore plus de valeur aux membres
Shangri-La a marqué un nouveau chapitre dans son hospitalité asiatique pionnière avec la transformation de son programme de fidélité primé Golden Circle le 28 avril. Plateforme contemporaine de voyage et de style de vie, Shangri-La Circle va au-delà du programme de fidélité hôtelier traditionnel en offrant à ses membres plus : simplicité, flexibilité, privilèges, reconnaissance et commodité. Poursuivant son engagement à améliorer le parcours des clients, Shangri-La Circle lancera sa nouvelle initiative de journée des membres « Circle the Sixth », offrant aux membres encore plus de façons de vivre la belle vie avec Shangri-La.
Construit sur l'idée que la vie est censée être amusante, illimitée, passionnante et pleine de possibilités, le nouveau programme innovant Shangri-La Circle propose des expériences exclusives et offre une flexibilité sans précédent dans le portefeuille d'hôtels, de restaurants et de bars, d'installations de bien-être, et les expériences familiales. Les membres bénéficieront de tarifs et d'offres exclusifs, d'avantages améliorés et d'un processus simplifié pour gagner et échanger des points Shangri-La Circle tout en séjournant, en dînant et en faisant du shopping avec Shangri-La. La plateforme célébrera également les parcours personnels des membres grâce à un accès privilégié et aux coulisses sans précédent et à des expériences personnalisées organisées.
Shangri-La Circle comprend quatre niveaux d'adhésion, dont Polaris, un nouveau niveau d'adhésion sur invitation uniquement offrant le plus haut niveau de privilèges personnalisés. Les avantages incluent un accès illimité aux installations Shangri-La dans le monde entier, même sans passer la nuit, un concierge Polaris mondial dédié, des expériences Polaris Discovery et des cadeaux de statut Diamant pour partager des expériences mémorables avec vos proches.
Les membres ont également accès à la nouvelle application Shangri-La Circle, où ils peuvent planifier une escapade, réserver une table ou acheter des marchandises à la boutique Shangri-La. Grâce à l'application, les membres peuvent également gérer leur compte dans un endroit pratique et décider d'utiliser de l'argent liquide ou des points, ou une combinaison des deux, pour les réservations.
Avec le lancement en juin de « Circle the Sixth », Shangri-La Circle offre à ses membres encore plus d'expériences exclusives avec des offres mensuelles à durée limitée. À partir du 6 juin, le Members Day verra la sortie de nouvelles offres qui ne seront disponibles que pendant 48 heures chaque mois, à partir de 9h (heure de Hong Kong) le 6.th et se terminant à 9 heures (heure de Hong Kong) le 8th. Les offres spéciales seront organisées par l'équipe du Shangri-La Circle pour offrir de nouvelles façons passionnantes de vivre la belle vie.
Pour la première journée des membres, Shangri-La Circle lancera plus de 20 forfaits staycation comprenant des expériences de restauration et de bien-être organisées qui permettront aux clients de personnaliser leur voyage à Shangri-La. Les membres du Shangri-La Circle seront récompensés par six fois les points lorsqu'ils réservent ces offres spéciales via le site Web dédié à la Journée des membres ou l'application mobile Shangri-La Circle. De plus, les membres du Shangri-La Circle de Hong Kong, Singapour, Kuala Lumpur et Taipei recevront six fois plus de points lorsqu'ils magasineront dans la boutique Shangri-La pendant la période de 48 heures de la Journée des membres.
Les nouveaux membres gagneront 300 points bonus avec leur première expérience Shangri-La Circle, et jusqu'à 1,500 31 points bonus supplémentaires en continuant leurs dépenses jusqu'au 2022 juillet XNUMX. Ces points pourront ensuite être utilisés pour leur prochaine expérience culinaire de célébration, escapade d'un week-end ou escapade bien-être. .
Avec le lancement de la nouvelle plateforme Shangri-La Circle et son initiative de journée des membres « Circle the Sixth », Shangri-La continue d'ouvrir de nouveaux horizons en matière d'hôtellerie.
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