Application mobile United pour la saison estivale chargée

Application mobile United pour la saison estivale chargée
Application mobile United pour la saison estivale chargée

United Airlines s'attend à ses vacances du Memorial Day les plus chargées de son histoire, avec trois millions de voyageurs attendus entre le 23 et le 28 mai. Cela représente une augmentation significative de près de 10 % par rapport à l’année dernière. Pour améliorer l'expérience de voyage et aider les passagers à s'orienter dans la foule animée, United a intégré de nombreuses fonctionnalités dans son application mobile. Ces fonctionnalités permettent aux voyageurs d'éviter les longues files d'attente, de passer facilement les contrôles de sécurité, de localiser leurs portes, d'enregistrer efficacement leurs bagages, et bien plus encore. En moyenne, ces fonctionnalités font gagner aux voyageurs jusqu'à 30 minutes à l'aéroport.

Le United Airlines L'application change la donne et profite à la fois aux voyageurs fréquents et aux voyageurs occasionnels. L’utilisation de l’application permet non seulement de gagner du temps, mais améliore également l’expérience globale de vol avec United. Alors que les voyages d'agrément augmentent pendant les mois d'été, les clients qui utilisent l'application bénéficient non seulement d'un gain de temps, mais se sentent également bien informés et responsabilisés concernant leurs vols. Ceci est particulièrement utile lorsque vous voyagez vers des aéroports nouveaux ou inconnus pour les vacances d'été.

En moyenne, les clients qui utilisent les outils numériques de libre-service de United peuvent gagner jusqu'à 30 minutes au cours de leur journée de voyage par rapport à l'assistance d'agents pour divers points de contact tels que l'enregistrement, le dépôt des bagages, la sécurité, le contrôle biométrique, le traitement en attente, récupération des bagages et soutien aux opérations irrégulières.


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